【事業開発／CS】 多様な顧客と成長を実感できる環境@東京都、フルリモート

求人情報詳細

事業内容

医療関連サービスの開発・提供

仕事内容

顧客の事業成長を支援するため、課題の抽出から解決まで一貫して関わるポジションです。経営層から現場担当者まで多様な関係者と連携し、事業活動の改善やシステム活用の提案、プロジェクト推進など幅広く担当します。顧客との信頼関係を築きながら、組織横断で価値を最大化する役割です。 ・経営課題や業務課題の整理と解決に向けたコンサルティング ・顧客との対話を通じた施策提案や活用シナリオの策定 ・システム導入プロジェクトの計画・管理 ・社内外関係者との調整や折衝 ・新規提案や複数サービスの活用促進 ・開発部門との連携による顧客要望の反映 ・業務プロセスの最適化・標準化 幅広い業務を通じて、さまざまな能力を高めながら成長できる環境です。

求める経験・スキル

【必須】 ・下記いずれかの経験 -PMやカスタマーサクセスもしくは担当営業として、中堅-大手顧客を複数社担当し複数関係者との対顧客折衝の経験 -パッケージ製品の導入・オンボーディングの経験 -パッケージ製品のカスタマーサクセスの経験 ・顧客との信頼関係構築力 ・顧客の経営／現場の状況やニーズの整理／分析、課題設定・自社で提供可能な価値の提案力 ・関連部門と連携・協力し合って業務遂行できるスキル 【歓迎】 ・営業企画または事業推進の経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・中堅-大手顧客を複数社担当し顧客折衝を行った経験 ・基幹システムまたは、大規模システムの導入・プロジェクト推進の経験 ・BtoB SaaS事業における業務経験

業種

SIer

職種

事業企画/事業開発、カスタマーサービス/カスタマーサクセス

勤務地

東京都、フルリモート

月給（年収）

650万〜800万

求人番号

No. 15884